サンヤネット よくあるご質問 よくあるご質問 よくあるご質問 よくあるご質問 ■ 決済方法について • 支払い総額はいくらになりますか? • 送料はいくらですか? • 代引き手数料はいくらですか? • 郵便振込みはできますか? • クレジットカードでの支払いは可能ですか? • 銀行振込の支払期限はいつまでですか? • 現金とカードの併用はできますか? • ”ショッピングクレジット”って何ですか? • 分割払いのシュミレーションはできますか? ■ 商品配送について • 注文してから商品が到着するまでの日数を教えてください。 • 配送にはどの運送会社を使っていますか? • 商品到着の時間指定はできますか? • 送り元を秘密にできますか? • 配送先の変更は出来ますか? • 請求先と届け先を別に出来ますか? • 海外配送はできますか? • 返品はできますか? • 複数の商品を注文した時の送料は? ■ 商品状態について • グレードについて • 商品の在庫はありますか? • この商品は本物ですか? • この商品に付属品はついていますか? • この商品に保証書はついていますか? • この商品のサイズを教えてください。 • この商品のシリアル番号を教えて下さい。 • 質屋に新品があるのはなぜですか? ■ サービスについて • 入荷したら教えてくれますか? • 下取りはできますか? • 商品に店の保証はついていますか? • 時計のコマ追加・ベルト調整はしてもらえますか? • 注文後どのくらいの期間取り置いてもらえますか? • 商品のラッピングはしてもらえますか? • 商品の値引きはできますか? • ルイ・ヴィトンの紙袋や箱はつけてもらえますか? • 電話で注文できますか? • 複数個の購入は可能ですか? ■ お店について • 場所はどこにあるんですか? • 営業時間を教えてください。 • 電話番号を教えてください。 • 定休日を教えてください。 よくあるご質問
よくあるご質問 ■ 決済方法について • 支払い総額はいくらになりますか? • 送料はいくらですか? • 代引き手数料はいくらですか? • 郵便振込みはできますか? • クレジットカードでの支払いは可能ですか? • 銀行振込の支払期限はいつまでですか? • 現金とカードの併用はできますか? • ”ショッピングクレジット”って何ですか? • 分割払いのシュミレーションはできますか? ■ 商品配送について • 注文してから商品が到着するまでの日数を教えてください。 • 配送にはどの運送会社を使っていますか? • 商品到着の時間指定はできますか? • 送り元を秘密にできますか? • 配送先の変更は出来ますか? • 請求先と届け先を別に出来ますか? • 海外配送はできますか? • 返品はできますか? • 複数の商品を注文した時の送料は? ■ 商品状態について • グレードについて • 商品の在庫はありますか? • この商品は本物ですか? • この商品に付属品はついていますか? • この商品に保証書はついていますか? • この商品のサイズを教えてください。 • この商品のシリアル番号を教えて下さい。 • 質屋に新品があるのはなぜですか? ■ サービスについて • 入荷したら教えてくれますか? • 下取りはできますか? • 商品に店の保証はついていますか? • 時計のコマ追加・ベルト調整はしてもらえますか? • 注文後どのくらいの期間取り置いてもらえますか? • 商品のラッピングはしてもらえますか? • 商品の値引きはできますか? • ルイ・ヴィトンの紙袋や箱はつけてもらえますか? • 電話で注文できますか? • 複数個の購入は可能ですか? ■ お店について • 場所はどこにあるんですか? • 営業時間を教えてください。 • 電話番号を教えてください。 • 定休日を教えてください。 よくあるご質問